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Categoría: Funcionalidades

Tipos de interacciones con el cliente
Funcionalidades

Tipos de interacciones con el cliente

Como ya anunciamos hace un tiempo, net2rent dispone de un servicio de avisos automáticos que permite el envío de emails programados desde el mismo PMS. Este sistema permite la inclusión de plantillas personalizadas para diversas finalidades. En este post os queremos recomendar qué tipo de documento podéis programar para enviar al cliente en cuanto se cumpla las siguientes finalidades.

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5 de mayo de 2021 No hay comentarios
Gestionar la nueva normativa de libros-registro
Administración

Gestionar la nueva normativa sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros desde net2rent

El pasado 31 de marzo se publicó en el BOE la modificación de la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre los libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos, como son los establecimientos de hospedaje, en cuanto a las obligaciones de registro documental que entrará en vigor a partir de este próximo 28 de abril de 2021.

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21 de abril de 2021 No hay comentarios
Plantillas de e-mail atractivas y personalizadas
Consejos net2rent

Plantillas de e-mail atractivas y personalizadas

El correo electrónico es uno de los canales más efectivos para mantener el contacto con tus clientes. Las interacciones vía e-mail sirven para “informar” a vuestros clientes o propietarios que se ha completado la “acción” que se estaba realizando. Como ya anunciamos, justamente hace un año, net2rent implementó un módulo de notificaciones de tareas para automatizar los procesos de aviso o confirmación por correo electrónico. Por ejemplo, podemos generar un envío automático de una plantilla para la valoración de la estancia una vez el huésped ha realizado el check-out de nuestro alojamiento.

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11 de abril de 2021 No hay comentarios
Cómo gestionar fácilmente las tasas turísticas desde net2rent
Ayudas

Cómo gestionar fácilmente las tasas turísticas desde net2rent

La tasa turística o impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos es un  tributo propio de algunas comunidades autónomas (actualmente se aplica en Baleares y Cataluña) para gravar las estancias en alojamientos turísticos (hoteles, apartamentos turísticos, viviendas de uso turístico) de cualquier persona física o jurídica que se aloje en estas dos comunidades autónomas

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16 de marzo de 2021 No hay comentarios
Cómo obtener reservas a través de WhatsApp Business
Consejos net2rent

Business Trip, otra opción al alquiler vacacional

Dentro de la incerteza que está provocando esta pandemia sobre el turismo y en nuestro caso sobre el alquiler vacacional, hay otros tipos de alquiler que está permitiendo, a algunas agencias o empresas de gestión de alojamientos turísticos, sortear este temporal de forma más “tranquila”. Nos referimos básicamente a los alquileres motivado por desplazamientos profesionales o de estudiantes (Erasmus, máster…)

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19 de enero de 2021 No hay comentarios
Cómo obtener reservas a través de WhatsApp Business
Consejos net2rent

Cómo obtener reservas a través de WhatsApp Business

Desde hace relativamente poco tiempo, la popular aplicación de mensajería WhatsApp ha lanzado la versión Business , totalmente gratuita, especialmente pensada para empresas y negocios que quieran fortalecer su comunicación con sus clientes, automatizando, ordenando y respondiendo de forma rápida todos los mensajes.

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16 de diciembre de 2020 No hay comentarios
Cómo mejorar los ingresos de tus alojamientos vacacionales
Consejos net2rent

Cómo mejorar los ingresos de tus alojamientos vacacionales

Todos hemos oído hablar del revenue management, pero realmente ¿qué significa? Pues bien, el revenue management es una técnica basada en el análisis de datos e información aplicable a cualquier empresa que opere con un producto o servicio perecedero y que tenga una alta competencia e importante fluctuación de la demanda. Y esto ¿cómo se aplica en los alojamientos turísticos?

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25 de noviembre de 2020 No hay comentarios
Cómo gestionar correctamente la Política de Cancelaciones de tus reservas
Consejos net2rent

Cómo gestionar correctamente la Política de Cancelaciones de tus reservas

En momentos como los que actualmente estamos viviendo, es importante que las agencias tengan bien definidas y actualizadas las políticas de cancelación, recogiendo nuevas opciones ante imprevistos y, sobre todo, epidemias, restricciones locales o diferentes niveles de alerta que puedan afectar a vuestras reservas.

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6 de octubre de 2020 No hay comentarios
PMS Covid-Free
Channel Manager

PMS Covid-Free

Cada vez más son los viajeros que buscan reservar alojamientos con las medidas de seguridad y estándares de limpieza y desinfección necesarios para evitar cualquier tipo de contagio. En este sentido, una de las opciones más interesantes de nuestra plataforma de gestión de alquiler vacacional, es que disponemos de un selector en la ficha de propiedades para indicar si el alojamiento está plenamente desinfectado y otro que indica si los viajeros pueden realizar el check-in y check-out sin tener contacto con otra persona.

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1 de octubre de 2020 No hay comentarios

Acerca del Blog de net2rent

Este es el blog de la plataforma net2rent, un potente PMS 100% online y gestionable desde cualquier tipo de dispositivo o pantalla. Además incluye un Channel Manager totalmente integrado y sincronizado con los principales portales turísticos tanto nacionales como globales; y un versátil motor de reservas que se integra en páginas web para que vuestros clientes hagan reservas directas desde vuestra página web. Net2rent dispone también de un CRM, un potente gestor de clientes , propietarios y proveedores con el que podréis llevar la gestión de las interacciones con los clientes, propietarios y usuarios agencia. Con net2rent podrás fácilmente gestionar de forma óptima e integral todo el proceso relacionado al alquiler vacacional; sincronizar tu oferta de inmuebles en los principales canales turísticos (Channel Manager integrado) y obtener reservas directas desde tu página web (Motor de reservas integrado).

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