Nueva Guía Rápida de net2rent: 03 – Añadir multimedia a los inmuebles

Nunca ha sido tan fácil añadir multimedia, imagenes y videos, en net2rent de forma masiva. Ahora, además, podremos añadir paseos virtuales para que el viajero pueda recorrer cada uno de los rincones de los alojamientos antes de alquilarlos. Cuando entramos en la vista detalle de un inmueble encontraremos la pestaña Fotos/Videos, en la que accederemos al apartado donde podemos agregar elementos multimedia al inmueble.

Si hacemos click sobre «Nueva» se abrirá una ventana de diálogo desde donde adjuntar imágenes, vídeos o paseos virtuales. Para agregar una imágen, solo tenemos que arrastrarla desde nuestro ordenador al espacio habilitado o buscarla en el explorador de archivos, y directemente quedará subida a la galería.

Para agregar un vídeo, solo tenemos que pegar la dirección web del vídeo en el espacio habilitado. Recordad, que net2rent soporta vídeos alojados en Youtube o en Vimeo. Seguidamente hacer click en guardar.

De forma similar, podemos añadir paseos virtuales de la plataforma «Matterport» pegando la url del paseo virtual proporcionada por el servicio, en el espacio habilitado. Seguidamente hacer click en guardar.

Así de fácil. ¡Hasta el próximo vídeo!

Consejos net2rent: cómo rentabilizar la temporada para cuando se vuelva a la normalidad

Aunque ahora hay cierta incertidumbre sobre cómo os va ir este año la temporada, estamos convencidos de que, una vez volvamos a la “normalidad”, y “los turistas” tengan ganas de viajar, entrarán de nuevo las ansiadas reservas en vuestro sistema de gestión vacacional.  Desde aquí os proponemos algunas pautas que consideramos deberíais tener en cuenta para planificar y conseguir un mayor número de reservas.

Se flexible con la fechas de cancelación

Muchas “futuras” reservas están pendientes de “cuándo” se va a estabilizar la situación.  Es muy probable que más de un potencial cliente esté mirando posibles destinos para pasar sus vacaciones, y claro, si la fecha de cancelación, en tarifas reembolsables, es en un periodo corto, buscan otras ofertas o alojamientos turísticos que les ofrezca más tiempo para su decisión. 

Si finalmente el cliente opta por la cancelación, ofrecerle alternativas, como el “rebooking” o cambio de fechas por otras que más favorables.   

En busca del cliente “nacional”

Este año, y según como evolucione la actualidad económica y social, uno de los destinos que el turista más va a tener en cuenta, es el nacional. Viajes cortos, tanto en desplazamiento como en tiempo, y con presupuestos más ajustados que otros años. Así pues, una muy buena opción para el target nacional es, sin duda alguna, el alojamiento vacacional. 

Para atraer al turismo nacional, necesitaréis competir con el resto de oferta turística y una buena estrategia es sin duda una buena página web; intuitiva, ágil y accesible desde cualquier dispositivo, que disponga, al máximo detalle, de toda la oferta de inmuebles y que permita realizar todo el proceso de reserva online. Es imprescindible, que el motor de reservas esté totalmente sincronizado a vuestra plataforma de alquiler vacacional con el fin de tener siempre actualizada la disponibilidad, precios y todas las características del inmuebles.

Promociones y packs turísticos

Para potenciar, y sobre todo, incentivar las reservas directas, este año y más que nunca debemos ofrecer todo tipo de ofertas, ya sean por precio, por días, con códigos promocionales, etcétera. Es el momento de diseñar atractivas campañas y publicarlas en vuestro sitio web.

Por otro lado, busquemos colaboraciones con otras empresas de servicios y actividades para diseñar “packs turísticos”  y permitan la reserva desde vuestra página. Con ello, además de obtener una nueva fuente de ingresos, os permitirá diferenciaros de otros canales de reservas, como por ejemplo los portales y por consiguiente conseguir un mayor número de reservas directas.

Y por último... analiza constantemente tu nivel de ocupación.

El análisis de datos es imprescindible, no sólo para tener una visión del volumen de reservas e ingresos que estáis teniendo, sino también para analizar y configurar una tarifa “óptima” para los diferentes alojamientos que tenéis en cartera. 

Todos estos consejos y servicios son fácilmente configurables y gestionables desde net2rent. Os invitamos a conocerlos desde nuestra página web y nuestras plataformas de comunicación.

Y sobre todo, tened en cuenta que todos nos merecemos un buen descanso vacacional y que, bien seguro, este año “vuestros clientes” lo van a necesitar más que nunca y vosotros estaréis “bien preparados” para ofrecérselo y gestionarlo.

Nueva Guía Rápida de net2rent: 02 – net2rent se adapta a cualquier dispositivo

La nueva versión de net2rent está totalmente preparada para poder trabajar desde cualquier tipo de dispositivo. Ya hemos visto como acceder dede un navegador de un ordenador. En este vídeo os enseñaremos como net2rent se adapta a la pantalla de un móvil o de una tablet.

Desde un móvil, podemos crear un acceso directo en nuestra pantalla de inicio; al presionar sobre él, nos mostrará la pantalla de inicio de sesión de net2rent. Como podéis ver, la interfaz de net2rent se adapta perfectamente al entorno de trabajo en la pantalla del móvil.

Lo mismo ocurre con una tablet, si iniciamos sesión desde una tablet, tanto en formato vertical como apaisado, la interfaz de net2rent se adaptará perfectamente al área de trabajo. En próximos vídeos, comenzaremos a ver nuevas funcionalidades y consejos para el uso de net2rent. ¡Hasta la próxima!

net2rent una plataforma totalmente adaptada para el teletrabajo

Una de las características más destacables del nuevo PMS de net2rent es que está totalmente adaptado para todo tipo de resolución de pantalla. Esto permite a las agencias poder consultar, gestionar y planificar, fácilmente, todas las reservas desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y en cualquier momento del día.

Otro valor importante a destacar es la gestión on-line de registro del huésped (autocheck-in).  A partir de un acceso exclusivo, los clientes introducen sus datos y los de sus acompañantes en el sistema, y de esta forma evitan desplazamientos, facilitando el envío previo de los datos registrados a las autoridades correspondientes.

Las notificaciones automáticas es otra de las funcionalidades que nos agiliza y, sobre todo, automatiza el trabajo, evitando así estar pendientes de las contínuas interacciones que requiere una reserva.

No olvidéis que además tenéis a vuestra disposición nuestro Fondo Documental que te permitirá consultar la documentación y ayuda de nuestra plataforma y resolver cualquier duda de funcionamiento. También nuestro Canal de Youtube, donde vamos publicando las nuevas Guías Rápidas de Uso de net2rent. Y por úlitmo, siempre a tu disposición nuestro equipo de Soporte Técnico para resolver todas tus dudas.

¡No canceles tu viaje! ¡Tan sólo cambia la fecha! #SalvemosElTurismo

Desde net2rent nos sumamos a la campaña #SalvemosElTurismo, promovida por diferentes asociaciones y empresas del sector turístico. Estamos ante una situación excepcional para la que nadie estaba preparado por lo que, con seguridad, se retrasarán los planes de más de un viajero.

Por ello, a todos los que hacéis de vuestro viaje un momento especial de vuestra vida, os pedimos que, si tenéis alguno ya programado no lo canceléis, y os invitamos a que lo reorganicéis para otras fechas que, con total seguridad, podréis disfrutar una vez haya pasado la situación actual provocada por el COVID-19.

¡No canceles tu viaje! ¡Tan sólo cambia la fecha!

Comenzamos con la publicación de las nuevas Guías Rápidas de net2rent

Hoy comenzaremos una serie de publicaciones en vídeo para ayudaros a utilizar la nueva versión de net2rent. En estas Guías Rápidas, os daremos trucos, consejos y recomendaciones para un uso productivo de nuestra plataforma de gestión de alojamientos e inmuebles, del Channel Manager de net2rent y de nuestro motor de reservas. En esta primera Guía Rápida, os presentamos la interfaz de la nueva versión de net2rent, las nuevas funcionalidades, mejoras y su usabilidad. ¡Esperamos que os gusten!

Desde net2rent hemos trabajado para mejorar y facilitar a los clientes el uso de nuestra plataforma de gestión de Alquiler Vacacional. En esta guía rápida, os presentamos la interfaz de la nueva versión de net2rent.

Una vez nos hayamos identificado, nos encontraremos en la página inicial del sistema, donde tendremos acceso al buscador de disponibilidad y a cada uno de los apartados. Además, dispondremos de un resumen de información del estado actual de la agencia. En la parte inferior del panel principal encontraremos una sección donde se muestran datos estadísticos en forma de gráficos interactivos que nos servirán para hacernos una idea de estado de la agencia.

En cada apartado, podremos consultar, enviar e imprimir cada uno de los listados correspondientes, que se han unificado para una mejor usabilidad; y contaremos también, con la ayuda de multiples filtros que harán que la búsqueda se adapte a las necesidades del usuario. Estos filtros se mantendrán activos, incluso cambiando a otro apartado, hasta que el usuario los limpie, mostrando el listado como estaba inicialmente.

Otra de las novedades estrella de la nueva versión de net2rent, es nuestro especatacular planificador interactivo. Una herramienta que será de gran utilidad a las agencias y del que os hablaremos en nuevos vídeos. Cuando accedemos al listado de Inmuebles (en el menú Alojamientos), para empezar a trabajar, es importante que tengamos en cuenta tres cosas:

  • Si hacemos click sobre la linea de cada inmueble listado, ésta queda seleccionada, pudiendo seleccionar múltiples líneas para después realizar acciones como activar o desactivar, por ejemplo.
  • Si pasamos el cursor del ratón por encima de cada elemento listado, nos aparecerá el icono de un «Ojo». Al hacer click sobre este icono, accederemos a los datos del inmueble en detalle.
  • Si pasamos el cursor del ratón por encima del nombre en la columna propietario, nos aparacerá un icono de «Flecha». Al hacer click sobre él, nos aparece otro icono de una flechita azul, que nos llevará a la edición o consulta de los datos del propietario.

Cuando accedemos a una vista detalle, ya sea de un inmueble, una reserva o un contacto; y hacemos un cambio en alguno de los contenidos, es importante saber que:

  • Si hacemos click en el botón «Reinicializar» nos deshará el cambio realizado, volviendo a como estaba originalmente.
  • Si hacemos click sobre el botón «Guardar» (que se habrá activado al detectar que ha habido un cambio) grabará los cambios en el registro.
  • Si hacemos cualquier modificación en esta vista detalle, y directamente salimos del formulario, el sistema nos pedirá una confirmación de salir sin guardar los cambios.

En un próximo vídeo veremos todos estos conceptos con más detalle.