net2rent pone a disposición de las agencias la posibilidad de dar acceso a una sencilla herramienta de gestión, a los propietarios de los alojamientos que gestionan. Esta herramienta es la Extranet de Propietarios de net2rent y es accesible mediante usuario y contraseña desde la URL: https://extranet.net2rent.com
Desde esta herramienta los propietarios podrán visualizar el calendario de disponibilidad de sus propiedades, donde podrán establecer días disponibles o bloquear días para su uso propio. También, y si tienen los permisos adecuados, podrán acceder a un listado de liquidaciones, a un informe de gastos, y a un listado de pagos a cuenta.
Para conceder acceso a la extranet de propietarios es preciso que la agencia cree un nuevo usuario desde el apartado Configuración > Usuarios. Haciendo click en «Nuevo» podremos rellenar los datos principales del propietario. Es muy importante que establezcamos este usuario de tipo «Propietario«. También podremos introducir el usuario/email para acceder a la extranet, la contraseña de acceso, el nombre del usuario, el idioma, el selector de activo o no activo, y por último, debemos vincular un contacto del CRM.
A continuación, es necesario que indiquemos los permisos a los que tendrá acceso este usuario. Esto lo haremos en la pestaña Roles. Encontraremos las siguientes opciones: Bloqueos de propietario, Liquidaciones, Gastos y Pagos a cuenta. Una vez establecidos los permisos que deseamos dar al usuario, hacemos click en “Guardar” y a partir del momento en que comuniquemos las credenciales a nuestro propietario, tendrá acceso a la Extranet de Propietarios.
Cuando el usuario propietario se identifica y accede a la Extranet de Propietarios, lo primero que se le muestra es el listado de alojamientos de su propiedad. A la derecha de cada ítem de listado, encontrará un botón “Detalle” para acceder al detalle de cada alojamiento. Una vez dentro, en la parte superior del calendario de disponibilidad encontramos unos controles que nos permiten navegar entre el año anterior y el año siguiente.
En el calendario de disponibilidad, vemos marcados en rojo los días bloqueados por contrato en los que no se pueden realizar reservas. Marcados en amarillo, los días en los que hay realizada una pre-reserva pendiente de confirmar. Los días marcados en azul, indican una reserva confirmada. Los días marcados en rojo oscuro, indican un bloqueo del alojamiento por motivo de obras.
Para añadir días disponibles, podemos marcar días bloqueados por contrato, y seguidamente hacer click en “Días disponibles”. Una vez confirmemos en el cuadro de diálogo, automáticamente esos días quedarán disponibles para que se puedan realizar reservas.
Para bloquear días, el propietario puede cambiar la disponibilidad de los días seleccionándolos en el calendario, y seguidamente haciendo click en “Bloquear días”. En el cuadro de diálogo que aparece, indicaremos el tipo de bloqueo y tendremos la posibilidad de hacer un comentario. Una vez hayamos terminado de rellenar los campos, solo tenemos que hacer click en el botón azul “Bloquear días” y automáticamente los días quedarán bloqueados en el calendario.
Desde el apartado de “Liquidaciones”, y si la agencia le ha autorizado a ello, el propietario puede acceder a un listado con las últimas liquidaciones realizadas. Además es posible descargar en formato PDF el detalle de la liquidación y una factura proforma de la misma.
Igualmente, desde el apartado “Gastos”, el propietario puede ver un listado con el detalle de los gastos que ha tenido el alojamiento. Además el propietario podrá saber qué gasto ha sido liquidado y cual ha sido asumido por la agencia.
Por útimo, desde el apartado “Pagos a cuenta”, el propietario podrá ver un listado de los pagos a cuenta que se han realizado en el alojamiento.
Así de sencilla es la extranet de propietarios de net2rent. Más funcionalidades en un próximo vídeo.
