Iniciativas solidarias durante la crisis del COVID-19

Desde net2rent estamos apoyando diferentes iniciativas solidarias, como por ejemplo el First Responders/Open Homes, que consiste en facilitar, a los colectivos que necesitan un alojamiento de emergencia, como puede ser el personal sanitario o cuerpos policiales, un alojamiento turístico totalmente gratuito durante el periodo que dure la crisis provocada por el COVID-19.

Nosotros hemos querido aportar nuestro granito de arena, no cobrando ningún tipo de comisión ni gestión a aquellas agencias que gestionen la cesión de inmuebles por esta causa y a través de nuestra plataforma de alquiler vacacional.

Asimismo, hemos puesto en marcha un plan de contingencia destinado principalmente a nuestros clientes, con el objetivo de ayudarles a remontar esta situación lo antes posible, al igual que ofrecerles todos nuestros servicios y recursos a su alcance durante el tiempo que dure este confinamiento.

En net2rent, estamos convencidos que podemos, entre todos, derrotar a este virus y superar la situación de inestabilidad, siempre y cuando tengamos conciencia colectiva en ser lo más solidarios y generosos posibles.

¡Nosotros ya hemos empezado!

Consejos net2rent: cómo rentabilizar la temporada para cuando se vuelva a la normalidad

Aunque ahora hay cierta incertidumbre sobre cómo os va ir este año la temporada, estamos convencidos de que, una vez volvamos a la “normalidad”, y “los turistas” tengan ganas de viajar, entrarán de nuevo las ansiadas reservas en vuestro sistema de gestión vacacional.  Desde aquí os proponemos algunas pautas que consideramos deberíais tener en cuenta para planificar y conseguir un mayor número de reservas.

Se flexible con la fechas de cancelación

Muchas “futuras” reservas están pendientes de “cuándo” se va a estabilizar la situación.  Es muy probable que más de un potencial cliente esté mirando posibles destinos para pasar sus vacaciones, y claro, si la fecha de cancelación, en tarifas reembolsables, es en un periodo corto, buscan otras ofertas o alojamientos turísticos que les ofrezca más tiempo para su decisión. 

Si finalmente el cliente opta por la cancelación, ofrecerle alternativas, como el “rebooking” o cambio de fechas por otras que más favorables.   

En busca del cliente “nacional”

Este año, y según como evolucione la actualidad económica y social, uno de los destinos que el turista más va a tener en cuenta, es el nacional. Viajes cortos, tanto en desplazamiento como en tiempo, y con presupuestos más ajustados que otros años. Así pues, una muy buena opción para el target nacional es, sin duda alguna, el alojamiento vacacional. 

Para atraer al turismo nacional, necesitaréis competir con el resto de oferta turística y una buena estrategia es sin duda una buena página web; intuitiva, ágil y accesible desde cualquier dispositivo, que disponga, al máximo detalle, de toda la oferta de inmuebles y que permita realizar todo el proceso de reserva online. Es imprescindible, que el motor de reservas esté totalmente sincronizado a vuestra plataforma de alquiler vacacional con el fin de tener siempre actualizada la disponibilidad, precios y todas las características del inmuebles.

Promociones y packs turísticos

Para potenciar, y sobre todo, incentivar las reservas directas, este año y más que nunca debemos ofrecer todo tipo de ofertas, ya sean por precio, por días, con códigos promocionales, etcétera. Es el momento de diseñar atractivas campañas y publicarlas en vuestro sitio web.

Por otro lado, busquemos colaboraciones con otras empresas de servicios y actividades para diseñar “packs turísticos”  y permitan la reserva desde vuestra página. Con ello, además de obtener una nueva fuente de ingresos, os permitirá diferenciaros de otros canales de reservas, como por ejemplo los portales y por consiguiente conseguir un mayor número de reservas directas.

Y por último... analiza constantemente tu nivel de ocupación.

El análisis de datos es imprescindible, no sólo para tener una visión del volumen de reservas e ingresos que estáis teniendo, sino también para analizar y configurar una tarifa “óptima” para los diferentes alojamientos que tenéis en cartera. 

Todos estos consejos y servicios son fácilmente configurables y gestionables desde net2rent. Os invitamos a conocerlos desde nuestra página web y nuestras plataformas de comunicación.

Y sobre todo, tened en cuenta que todos nos merecemos un buen descanso vacacional y que, bien seguro, este año “vuestros clientes” lo van a necesitar más que nunca y vosotros estaréis “bien preparados” para ofrecérselo y gestionarlo.

net2rent una plataforma totalmente adaptada para el teletrabajo

Una de las características más destacables del nuevo PMS de net2rent es que está totalmente adaptado para todo tipo de resolución de pantalla. Esto permite a las agencias poder consultar, gestionar y planificar, fácilmente, todas las reservas desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y en cualquier momento del día.

Otro valor importante a destacar es la gestión on-line de registro del huésped (autocheck-in).  A partir de un acceso exclusivo, los clientes introducen sus datos y los de sus acompañantes en el sistema, y de esta forma evitan desplazamientos, facilitando el envío previo de los datos registrados a las autoridades correspondientes.

Las notificaciones automáticas es otra de las funcionalidades que nos agiliza y, sobre todo, automatiza el trabajo, evitando así estar pendientes de las contínuas interacciones que requiere una reserva.

No olvidéis que además tenéis a vuestra disposición nuestro Fondo Documental que te permitirá consultar la documentación y ayuda de nuestra plataforma y resolver cualquier duda de funcionamiento. También nuestro Canal de Youtube, donde vamos publicando las nuevas Guías Rápidas de Uso de net2rent. Y por úlitmo, siempre a tu disposición nuestro equipo de Soporte Técnico para resolver todas tus dudas.

¡No canceles tu viaje! ¡Tan sólo cambia la fecha! #SalvemosElTurismo

Desde net2rent nos sumamos a la campaña #SalvemosElTurismo, promovida por diferentes asociaciones y empresas del sector turístico. Estamos ante una situación excepcional para la que nadie estaba preparado por lo que, con seguridad, se retrasarán los planes de más de un viajero.

Por ello, a todos los que hacéis de vuestro viaje un momento especial de vuestra vida, os pedimos que, si tenéis alguno ya programado no lo canceléis, y os invitamos a que lo reorganicéis para otras fechas que, con total seguridad, podréis disfrutar una vez haya pasado la situación actual provocada por el COVID-19.

¡No canceles tu viaje! ¡Tan sólo cambia la fecha!

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