En net2rent estrenamos nueva imagen online

Son momentos de cambios, y cómo no, pensando en vosotros, os presentamos nuestra nueva página web corporativa, más clara, usable e intuitiva. Tenemos como prioridad compartir conocimiento e información de gran valor, y creemos que el mejor lugar para hacerlo es desde nuestra página web.

En la nueva web de net2rent podéis encontrar toda la información de nuestro PMS, una completa plataforma de gestión de alquiler vacacional que os permitirá tener vuestra agencia bajo control de forma eficaz e intuitiva, y su puesta en marcha en tres sencillos pasos. También podéis encontrar la información más destacada del Channel Manager de net2rent, un módulo integrado en nuestro software desde donde puedes publicar y gestionar tus inmuebles en una amplia lista de portales de alquiler turístico, y consiguiendo así una mayor visibilidad y alcance.

Encontraréis también información de nuestro servicios de diseño web, especializado en agencias y empresas del sector turístico, donde integramos nuestro motor de reservas para que podáis empezar a trabajar cuanto antes y recibir reservas directas lo antes posible. 

También hemos querido añadir nuevos contenidos sobre todos los servicios que ofrecemos desde net2rent, como por ejemplo la plataforma Analytics N2R, una herramienta analítica de control y gestión de ingresos que te permitirá analizar con profundidad la rentabilidad de vuestros inmuebles y realizar previsiones tarifarias según la oferta y demanda turística. O nuestros servicios de branding corporativo, como el diseño de marca (logotipos, identidad corporativa…), o de soportes publicitarios (revistas, folletos…), donde nuestros creativos están avalados por el Col·legi Oficial de Disseny Gràfic de Catalunya, el Colegio Oficial del Diseño Gráfico en España. También encontraréis información sobre nuestros servicios de consultoría tecnológica, márketing online, social media márketing y minería de datos.

Como novedad, hemos incluido nuevas ofertas y packs de contratación para que podáis gestionar cómodamente vuestro negocio al mejor precio. Nuestras tarifas claras y versátiles, ofrecen dos modalidades de pago, por inmuebles activos o por número de reservas ¡Sólo tenéis que decidir cual os conviene más!

Por último, esperamos que tengáis una fructuosa y completa navegación de nuestra página web, que poco a poco iremos completando con nuevos servicios, y apartados informativos; así como trasladándola a nuevos idiomas para conseguir llegar más lejos a vuestro lado. Aprovechamos este post para desearos unas felices fiestas y un próspero año nuevo 2020, en el que todos vuestros deseos se hagan realidad y que esté lleno de éxitos profesionales para todos.

¡Seguimos en contacto!

La importancia de integrar el Channel Manager dentro del PMS

Como la mayoría sabéis, un PMS (Property Management System) es una herramienta tecnológica que facilita la gestión integral del alquiler vacacional. Net2rent cuenta con una de las soluciones más completas del mercado, permitiendo administrar todo el flujo de trabajo, como es el control de las reservas, inmuebles, clientes, propietarios… Y todo desde la misma aplicación.

A su vez, un Channel Manager es un sistema informático que nos permite publicar la oferta turística de nuestra empresa en una amplia lista de portales. El Channel Manager de net2rent está totalmente integrado en el software de gestión, sin instalaciones adicionales ni configuraciones tediosas, todo en sintonía dentro del mismo entorno.

La importancia de integrar el Channel Manager dentro del PMS

Razones por las que el Channel Manager debe estar integrado al PMS:

Minimiza el error humano

El hecho de tener todos los datos centralizados (descripciones, tarifas, disponibilidad…) reduce considerablemente el margen de error y evita problemas colaterales, como por ejemplo posibles overbookings o bloqueos múltiples de un mismo inmueble.

Aumenta el número de reservas

Aumenta el número de reservas

Cuando ambas soluciones están integradas, las reservas de los inmuebles turísticos están totalmente organizadas y eso nos permite unificar esfuerzos en ofrecer visibilidad de otros inmuebles.

Los canales turísticos mejoran la clasificación de la oferta publicada cuando proviene de un mismo entorno​

Los canales turísticos mejoran la clasificación de la oferta publicada cuando proviene de un mismo entorno

La redistribución de reviews y de otras valoraciones como la reducción del número de cancelaciones nos permite aumentar nuestro ranking en los diferentes portales sincronizados.

Incrementa la eficiencia de tu personal

Incrementa la eficiencia de tu personal

La unificación del PMS y el Channel Manager permite a la agencia turística disponer de una mayor dedicación para atender otras tareas, como por ejemplo facilitar la logística o check-in del cliente, controlar reservas de otros canales ( OTA , booking engine…)

En términos simples, net2rent centraliza las dos soluciones en un mismo entorno permitiendo una administración rápida y efectiva de toda la cartera de inmuebles turísticos y un control ágil y preciso en todo el proceso de reservas, con el fin de aumentar los ingresos, mejorar la reputación y optimizar el workflow corporativo de las empresas de alquiler vacacional.

Las mejores prácticas para un diseño web de inmuebles turísticos

Los gustos de las personas van cambiando día a día. Sus deseos turísticos también se van transformando a medida que descubren nuevas experiencias u ofertas en la red.

La usabilidad y experiencia del usuario en un sitio web deben estar orientadas hacia el siguiente objetivo: información correcta en el momento adecuado. Si bien no existe una fórmula exacta para lograrlo, os exponemos 5 consejos que van en esta dirección:

Buscador de reservas ágil e intuitivo

Reducir a lo básico el formulario del motor de reservas, demasiados parámetros puede confundir al posible cliente. Los filtros básicos deberían responder al «dónde» y «cuándo». Sin embargo, también es importante tener en mente  las necesidades que puede tener nuestro futuro “huésped” al visitar nuestro sitio web. Para ello una búsqueda avanzada permitirá al usuario filtrar los resultados según diferentes criterios, como por ejemplo «tipo de alojamientos», «accesorios»… etc.

Buscador ágil e intuitivo

Resultados de búsqueda comprensibles

Resultados “no esperados” en la búsqueda pueden afectar negativamente a la experiencia del usuario. La página de resultados debe proporcionar suficiente información que permita hacer comparaciones rápidas entre los diferentes inmuebles.

La información básica que debe proporcionar la página de resultados es:

  • Vistas previas con imágenes de los inmuebles, incluyendo la opción de un slider o carrusel que ofrezca un mayor número de recursos fotográficos.
  • El buscador siempre debe estar presente en la parte superior de la página de búsqueda, facilitando a los usuarios “modificar” rápidamente sus criterios de búsqueda.
  • Incluir iconografía informativa, que permita al cliente rápidamente identificar los inmuebles que se ajustan más a sus deseos.
  • Precios bien visibles. Incluyendo ofertas o descuentos que se apliquen a ese criterio.
Resultados de búsqueda comprensibles

Transparencia

Más del 50% de los “compradores de viajes” online abandonan los sitios web de viajes después de ver los precios finales, que en una gran mayoría de casos no corresponden a las ofertas iniciales.  Las tarifas ocultas pueden ser una de las causas, por ello es importante que la página sea lo más transparente posible. Mencionar desde un primer momento si hay cargos adicionales, impuestos turísticos o cargos por cancelación es una buena práctica para “conectar” mejor con el cliente.

Reviews y valoraciones de los usuarios

Según un estudio de TripAdvisor, casi el 80% de los usuarios leen hasta 12 comentarios antes de reservar un alojamiento. Las reviews desempeñan un papel clave en los website de turismo. Por eso es importante incluir las opiniones de los usuarios en un lugar destacado y visible, incluyendo una valoración o reseña gráfica (estrellas o puntuación).

Vender una experiencia

Los Millennials están priorizando cada vez más las experiencias sobre un alojamiento. Para diferenciar nuestro website del resto, puede ser una buena idea vender “destino y experiencias” en un mismo pack.

La contratación de servicios o productos de valor añadido también marcan una diferencia entre nuestro sitio web y el de la competencia. Por eso, que el cliente pueda “contratarlos” desde su propia reserva, hace que tenga una mejor sintonía y relación con nuestra marca.  

Además de estas buenas prácticas, para conseguir una excelente experiencia de usuario también es imprescindible adaptarnos al entorno móvil, invertir en imágenes que tengan un buen impacto visual y optimizar al máximo el tiempo de carga del website.

net2rent es un software PMS + Channel Manager orientado especialmente a la gestión de alojamientos vacacionales.

El motor de net2rent, un elemento imprescindible para agilizar las reservas online

Disponer de un website que tenga un alto índice de conversión es uno de los retos más “difíciles“ para las agencias de apartamentos turísticos, es por eso que en net2rent, conscientes de ello,  proporcionamos nuestro know-how y experiencia en el diseño de websites con el fin de facilitar al máximo este objetivo.

Como novedad, nuestro departamento de desarrollo ha puesto en marcha un nuevo plugin de motor de reservas para el CMS WordPress, que facilita su integración en los diferentes sitios creados mediante este sistema de gestión de contenidos. En esta línea, estamos desarrollando páginas en este entorno que permite a los usuarios una gestión completa de todos los contenidos de su página web ya la vez, una completa integración con el PMS de net2rent.

net2rent PMS plugin for WordPress

Asimismo, disponemos de nuestro booking engine convencional que permite adaptarse a cualquier tipo de estructura web, convirtiendo la página en un eficaz sistema de reservas online.

Puedes obtener más información en nuestro website, o bien puedes ponerte en contacto con nosotros en comercial@net2rent.com y te informaremos de nuestras ofertas y promociones en este ámbito.