Comenzamos con la publicación de las nuevas Guías Rápidas de net2rent

Hoy comenzaremos una serie de publicaciones en vídeo para ayudaros a utilizar la nueva versión de net2rent. En estas Guías Rápidas, os daremos trucos, consejos y recomendaciones para un uso productivo de nuestra plataforma de gestión de alojamientos e inmuebles, del Channel Manager de net2rent y de nuestro motor de reservas. En esta primera Guía Rápida, os presentamos la interfaz de la nueva versión de net2rent, las nuevas funcionalidades, mejoras y su usabilidad. ¡Esperamos que os gusten!

Desde net2rent hemos trabajado para mejorar y facilitar a los clientes el uso de nuestra plataforma de gestión de Alquiler Vacacional. En esta guía rápida, os presentamos la interfaz de la nueva versión de net2rent.

Una vez nos hayamos identificado, nos encontraremos en la página inicial del sistema, donde tendremos acceso al buscador de disponibilidad y a cada uno de los apartados. Además, dispondremos de un resumen de información del estado actual de la agencia. En la parte inferior del panel principal encontraremos una sección donde se muestran datos estadísticos en forma de gráficos interactivos que nos servirán para hacernos una idea de estado de la agencia.

En cada apartado, podremos consultar, enviar e imprimir cada uno de los listados correspondientes, que se han unificado para una mejor usabilidad; y contaremos también, con la ayuda de multiples filtros que harán que la búsqueda se adapte a las necesidades del usuario. Estos filtros se mantendrán activos, incluso cambiando a otro apartado, hasta que el usuario los limpie, mostrando el listado como estaba inicialmente.

Otra de las novedades estrella de la nueva versión de net2rent, es nuestro especatacular planificador interactivo. Una herramienta que será de gran utilidad a las agencias y del que os hablaremos en nuevos vídeos. Cuando accedemos al listado de Inmuebles (en el menú Alojamientos), para empezar a trabajar, es importante que tengamos en cuenta tres cosas:

  • Si hacemos click sobre la linea de cada inmueble listado, ésta queda seleccionada, pudiendo seleccionar múltiples líneas para después realizar acciones como activar o desactivar, por ejemplo.
  • Si pasamos el cursor del ratón por encima de cada elemento listado, nos aparecerá el icono de un «Ojo». Al hacer click sobre este icono, accederemos a los datos del inmueble en detalle.
  • Si pasamos el cursor del ratón por encima del nombre en la columna propietario, nos aparacerá un icono de «Flecha». Al hacer click sobre él, nos aparece otro icono de una flechita azul, que nos llevará a la edición o consulta de los datos del propietario.

Cuando accedemos a una vista detalle, ya sea de un inmueble, una reserva o un contacto; y hacemos un cambio en alguno de los contenidos, es importante saber que:

  • Si hacemos click en el botón «Reinicializar» nos deshará el cambio realizado, volviendo a como estaba originalmente.
  • Si hacemos click sobre el botón «Guardar» (que se habrá activado al detectar que ha habido un cambio) grabará los cambios en el registro.
  • Si hacemos cualquier modificación en esta vista detalle, y directamente salimos del formulario, el sistema nos pedirá una confirmación de salir sin guardar los cambios.

En un próximo vídeo veremos todos estos conceptos con más detalle.

Esquiades.com, nueva sincronización «de montaña» en el Channel Manager de net2rent

Nos complace anunciaros la nueva sincronización de nuestro Channel Manager con Esquiades.com, el portal online experto en esquí y turismo de montaña. Esquiades.com dispone de una sólida experiencia en alojamientos de montaña y durante más de 17 años han llevado a más de un millón personas a esquiar en las mejores estaciones de esquí de la Península Ibérica.

Si deseáis más información sobre nuestra sincronización con Esquiades.com, podéis enviarnos un mail a soporte@net2rent.com y con mucho gusto, nuestro departamento de soporte os atenderá.

En net2rent estrenamos nueva imagen online

Son momentos de cambios, y cómo no, pensando en vosotros, os presentamos nuestra nueva página web corporativa, más clara, usable e intuitiva. Tenemos como prioridad compartir conocimiento e información de gran valor, y creemos que el mejor lugar para hacerlo es desde nuestra página web.

En la nueva web de net2rent podéis encontrar toda la información de nuestro PMS, una completa plataforma de gestión de alquiler vacacional que os permitirá tener vuestra agencia bajo control de forma eficaz e intuitiva, y su puesta en marcha en tres sencillos pasos. También podéis encontrar la información más destacada del Channel Manager de net2rent, un módulo integrado en nuestro software desde donde puedes publicar y gestionar tus inmuebles en una amplia lista de portales de alquiler turístico, y consiguiendo así una mayor visibilidad y alcance.

Encontraréis también información de nuestro servicios de diseño web, especializado en agencias y empresas del sector turístico, donde integramos nuestro motor de reservas para que podáis empezar a trabajar cuanto antes y recibir reservas directas lo antes posible. 

También hemos querido añadir nuevos contenidos sobre todos los servicios que ofrecemos desde net2rent, como por ejemplo la plataforma Analytics N2R, una herramienta analítica de control y gestión de ingresos que te permitirá analizar con profundidad la rentabilidad de vuestros inmuebles y realizar previsiones tarifarias según la oferta y demanda turística. O nuestros servicios de branding corporativo, como el diseño de marca (logotipos, identidad corporativa…), o de soportes publicitarios (revistas, folletos…), donde nuestros creativos están avalados por el Col·legi Oficial de Disseny Gràfic de Catalunya, el Colegio Oficial del Diseño Gráfico en España. También encontraréis información sobre nuestros servicios de consultoría tecnológica, márketing online, social media márketing y minería de datos.

Como novedad, hemos incluido nuevas ofertas y packs de contratación para que podáis gestionar cómodamente vuestro negocio al mejor precio. Nuestras tarifas claras y versátiles, ofrecen dos modalidades de pago, por inmuebles activos o por número de reservas ¡Sólo tenéis que decidir cual os conviene más!

Por último, esperamos que tengáis una fructuosa y completa navegación de nuestra página web, que poco a poco iremos completando con nuevos servicios, y apartados informativos; así como trasladándola a nuevos idiomas para conseguir llegar más lejos a vuestro lado. Aprovechamos este post para desearos unas felices fiestas y un próspero año nuevo 2020, en el que todos vuestros deseos se hagan realidad y que esté lleno de éxitos profesionales para todos.

¡Seguimos en contacto!

HomeToGo, nueva sincronización del Channel Manager de net2rent

Nos complace anunciaros la nueva conexión de HomeToGo.es, el metabuscador de alojamientos más grande de Europa, con el Channel Manager de net2rent. Con más de 20 millones de visitas mensuales, HomeToGo pondrá vuestros inmuebles de alquiler vacacional en el mayor inventario del mercado.

El precio de la sincronización con HomeToGo es de 300€/anuales. Si deseáis más información o queréis que os demos de alta la sincronización con HomeToGo en nuestro Channel Manager podéis enviarnos un mail a soporte@net2rent.com y con mucho gusto, os atenderemos.

Locasun.es, nueva sincronización del Channel Manager de net2rent

Locasun es un portal de distribución especializado en alquiler vacacional, muy utilizado por agencias y gestores como canal de venta adicional. Nació en Francia y tiene bastante fuerza en el mercado europeo, especialmente entre clientes franceses y belgas que buscan alojamientos en destinos de sol y playa, como España, Portugal o Italia.

Para una agencia de alquiler turístico, trabajar con Locasun significa dar visibilidad a su cartera de alojamientos en un escaparate internacional con un perfil de cliente muy específico: familias y parejas del norte de Europa que planifican sus vacaciones con antelación y que buscan seguridad, confianza y precios claros.

A nivel operativo, Locasun funciona como otros portales de distribución: cada reserva que entra desde su plataforma se refleja en vuestro PMS a través del channel manager, bloqueando el calendario automáticamente para evitar solapamientos. Los pagos y las condiciones dependen de la integración y del tipo de contrato, pero en general ellos aplican una comisión sobre la reserva.

La ventaja para la agencia es que este portal os abre un mercado al que quizá no llegaríais con la web propia o con otros canales más generalistas. Además, Locasun suele cuidar bastante la presentación de los alojamientos y trabaja con políticas claras de atención al cliente, lo que genera confianza en el viajero.

En resumen: para una agencia de la Costa Brava, la Costa Blanca o cualquier destino turístico, Locasun es un buen aliado para captar reservas de público francés y belga, complementando canales más masivos como Booking o Airbnb.

La sede española de locasun.es se encuentra en Barcelona, y dispone de un equipo profesional, joven, dinámico y con muchísimo talento. Actualmente disponen de una cartera de más de 120.000 viviendas repartidas en Europa, especialmente en España, Francia, Italia y Croacia, y un alto nivel de satisfacción de sus clientes (más de 250.000 clientes satisfechos por año).

La garantía Locasun es un compromiso en su calidad como portal, que garantiza, mediante un contrato de alquiler, las prestaciones y el buen funcionamiento de la estancia de sus clientes. Locasun forma parte de los portales sync de net2rent, esto representa que las reservas efectuadas bloquearán el calendario de net2rent y que todas las gestiones con el portal se realizarán desde el mismo PMS.

Si deseáis más información o queréis que os demos de alta de locasun.es en nuestro Channel Manager podéis enviarnos un mail a soporte@net2rent.com con mucho gusto os atenderemos.

Envios automáticos: nueva funcionalidad de net2rent

El módulo de envío de notificaciones automáticas de net2rent está diseñado para que, como gestores de alojamientos turísticos podáis mantener una comunicación constante y profesional con vuestros clientes y propietarios sin tener que hacerlo todo de manera manual. Se trata de un sistema de mensajería que trabaja de forma programada y contextual, en función de lo que ocurre con cada reserva.

Por ejemplo, cuando un cliente hace una reserva a través de la web, el sistema podría enviar automáticamente un correo de confirmación con todos los detalles de la estancia. Del mismo modo, unos días antes de la llegada, puede enviarse un recordatorio con información útil sobre el check-in, o después de la salida, un mensaje de agradecimiento y solicitud de valoración. Estas notificaciones pueden personalizarse con la imagen de la agencia, los textos que vosotros defináis y los idiomas necesarios según el mercado al que os dirigís.

La ventaja principal es que este sistema os ahorra mucho tiempo administrativo, reduce errores humanos y garantiza que tanto clientes como propietarios reciban siempre la información que necesitan en el momento oportuno. Además, al estar todo integrado en el PMS, las notificaciones se disparan de forma automática en función de los eventos de calendario, sin necesidad de que el equipo tenga que estar pendiente de enviar correos manuales.

Gracias al esfuerzo y trabajo continuado de nuestro equipo de desarrollo, net2rent pone a disposición de todos los clientes,  el módulo de notificaciones automáticas que permite el envío de comunicados programados desde el mismo PMS. Este sistema agiliza el envío de plantillas personalizadas para diversas finalidades, por ejemplo recordatorios antes check-in, ofertas, recibos, contratos, formularios de registros de inquilinos…

Una solución óptima que facilita la comunicación con clientes, propietarios o incluso con el mismo personal de la agencia.

 

 

Nueva funcionalidad en net2rent: Reservas de propietarios

Reservas a propietario

Las reservas de propietario son aquellas que no provienen de canales de venta externos ni de la propia web de la agencia, sino que las hace directamente el dueño del alojamiento para su uso personal o el de su familia. En el software de gestión se registran como bloqueos de calendario que no generan ingresos, pero que garantizan que esas fechas no puedan ser reservadas por clientes.

Dentro de las reservas encontraremos un nuevo campo «Reserva Propietario» que al marcarlo nos permitirá identificar la reserva como tal y que el precio del alquiler sea coste 0, manteniendo los precios de los accesorios y/o productos y servicios contratados. Esta casilla estará marcada por defecto si verifica que el contacto de la reserva y el propietario del inmueble coinciden.

Incorporamos Travelopo en nuestro Channel Manager

Nos complace mucho poder anunciar que ponemos a disposición de nuestros clientes un nuevo portal, en este caso Travelopo, disponible en nuestro Channel Manager.

Travelopo es un reconocido portal especializado en alquiler vacacional que trabaja con una amplia red de proveedores y que además ofrecen otros servicios añadidos como vuelos, alquiler de coche, traslados al aeropuerto y seguros de viaje.

En su catálogo incluyen casas de vacaciones, villas, apartamentos, chalets de esquí e incluso castillos. Destacan por un sistema de reservas seguro, unos calendarios precisos y un servicio al cliente 24/7.

Conozca más acerca de nuestro Channel Manager

Visite la web de Travelopo

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