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• Desde net2rent podemos crear ofertas puntuales en un alojamiento en concreto y en unas fechas determinadas. Esto ayudará a las agencias a crear promociones y a aumentar el número de reservas de clientes que quieran aprovechar estas fechas.
• Para ello, nos dirigimos a Promociones > Ofertas puntuales. Una vez aquí, vamos a crear, por ejemplo, una oferta que esté vigente del 3 al 6 de septiembre para un inmueble en concreto, y con un importe total de 250 €. Para ello hacemos click en «Nueva».
• En Tipología/inmueble seleccionamos el inmueble sobre el que queremos hacer la oferta. En este caso seleccionaremos  «Apartamento Rojo».
• En la Entrada seleccionamos 3 de septiembre y en la salida, 6 de septiembre de 2020.
• En precio, ponemos el importe de 250 €, y nos aseguramos de que la oferta esté activa.
• Con esto, ya estaría completa toda la información básica para crear la oferta puntual. Pero además podemos añadir de forma opcional, una imagen promocional, un nombre a la oferta y una descripción. Nosotros en este caso le añadiremos el nombre «Oferta para septiembre».
• Seguidamente hacemos click en «guardar». Una vez guardada, el sistema nos devuelve al listado de ofertas puntuales, donde podremos comprobar que se ha guardado correctamente.

Así de sencillo. Más consejos sobre net2rent en el próximo vídeo.

• net2rent da a las agencias la posiblidad de crear códigos promocionales con descuentos con los que obsequiar a sus clientes, ofreciendo descuentos especiales o creando campañas de ofertas. Para poder crearlos, es necesario que el módulo de códigos promocionales esté activo en net2rent, y una vez activo, es desde «Promociones>Códigos promocionales» donde podemos crear nuestros códigos. Una vez aquí, hacemos click en «Nuevo»
• En éste caso vamos a crear el código VERANO2020 que únicamente podrá ser utilizado una vez por cliente y será aplicado a todos los alojamientos de la oficina «Rentals». Éste código se aplicará a las reservas generadas desde el 01 al 30 de junio de 2020 (fechas en las que se realicen las reservas), para las reservas a disfrutar entre las fechas 01 al 31 de agosto de 2020 (fechas en las que transcurran las reservas).
• Seguidamente, definiremos el descuento, en este caso, un 10%
• A continuación, indicaremos el número de usos para el código promocional, en este caso una sola vez: seleccionaremos la opción de un solo uso.
• Despúes podremos seleccionar si queremos generar el código de forma MANUAL (añadiendo el nombre del código) o de forma AUTOMÁTICA (el sistema generará un código al azar). En este caso pondremos el nombre «VERANO2020». Por último hacemos click en guardar.
• Una vez generado el código promocional, se puede distribuír a nuestros clientes para que puedan usarlo en las webs que incluyan el motor de reservas de net2rent, o para que lo apliquen las agencias a la hora de hacer las reservas. En el apartado CODIGOS DISPONIBLES podremos ver todas las reservas a las que se le ha aplicado este código.

Así de fácil. Más en el próximo vídeo.

Desde net2rent es muy sencillo configurar el porcentaje de comisión de una agencia. Este porcentaje es un valor por defecto que cobrará la agencia por la gestión de los inmuebles.

• Para establecer el tanto por ciento que la agencia negocia con el propietario, lo podremos configurar de forma general desde Configuración>Agencias/Oficinas; entrando en la ficha de una agencia en particular, y en el apartado «Comisiones y fianzas» encontraremos el campo «Comisión por defecto». Añadiremos aquí el porcentaje acordado con el propietario, y haremos click en «Guardar».
• Además de guardar una comisión por defecto, net2rent también nos da la posibilidad de poder especificar de forma individual una comisión diferente para cada uno de los alojamientos. Para ello, debemos ir a Alojamientos > Inmuebles. Una vez aquí seleccionamos el inmueble requerido, y entramos en su ficha. En la pestaña Datos > Tipo de comercialización, encontraremos el campo «Comisión de la agencia», y es en este campo donde podremos configurar la comisión concreta de este inmueble. Seguidamente haremos click en «Guardar»
• Por último, también tenemos la posibilidad de configurar una comisión concreta desde la ficha de una reserva: Si hacemos clik en Reservas y accedemos al listado, seleccionaremos la reserva requerida, y en el apartado «Datos Generales«, encontraremos el campo «Comisión de la agencia». Una vez establecido el valor, solo hay que hacer click en «Guardar».

Así de sencillo. Más consejos de net2rent en el próximo vídeo.

Desde net2rent, podemos bloquear días concretos de un inmueble de alquiler o todo el calendario. Para ello, podemos hacerlo de diferentes maneras:

• Desde el planificador podemos seleccionar un periodo a bloquear. Para ello hacemos click en el día que queremos bloquear, y sin soltar botón del ratón lo arrastramos los días deseados. Una vez soltemos el ratón, hacemos click en “Block selected days”.
• Desde la ficha de un inmueble accediendo a Inmueble > Disponibilidad > botón «Bloquear inmueble». Esta opción bloquea todo el calendario del inmueble.
• Desde la ficha de un inmueble, accediendo a Inmueble > Disponibilidad. Una vez aquí seleccionamos los días a bloquear y, seguidamente hacemos click en el botón «Bloquear inmueble». El sistema bloqueará los días señalados.
• También podemos bloquear todo el calendario de varios inmuebles a la vez: Desde el apartado de Listado de Inmuebles, marcaremos la casilla de selección de los inmuebles deseados, y seguidamente haremos click en el menú de acciones – marcado con tres puntos verticales- El sistema nos indicará el número de inmuebles a bloquear, selecionaremos la opción «bloquear», el sistema nos pedirá una confirmación, y tras hacer click en «bloquear» el calendario de estos inmuebles quedará bloqueado.

¡Más funcionalidades de net2rent, en el próximo vídeo!

Por ejemplo: Si queremos tener identificadas las reservas de un cliente, deberemos acceder a CRM > Contactos. Una vez encontrado el cliente cuyas reservas queremos identificar de forma inequívoca, accedemos a sus datos. Recordemos que es haciendo click en el icono en forma de «ojo» situado a la izquierda del elemento listado.

Una vez dentro del contacto deseado, nos vamos a la pestaña DATOS ADICIONALES. A la derecha podremos asignarle un color. Este color identificará las reservas de este contacto en todos los listados y en el planificador. Le asignamos un color llamativo, y seguidamente, hacemos click en guardar.

Una vez guardado y asignado el color, si nos vamos al listado de reservas, veremos como las reservas a nombre de este contacto están marcadas con un círculo del color que hemos asignado, y de igual manera, en el planificador se verán las reservas de este contacto también en el mismo color. Se trata en definitiva, de una forma de identificar rápidamente y de forma visual, las reservas de un contacto.

¡Más funcionalidades de net2rent, en el próximo vídeo!

Os vamos a mostrar un ejemplo donde vamos a configurar el envío de la plantilla de precheck-in, 7 días antes de la llegada del huesped. Hay que tener en cuenta que antes de empezar a configurar el envío automático, es imprescindible tener la plantilla generada que queremos enviar previamente.

Las plantillas son configurables por la agencia, si tenéis alguna duda al configurarlas, podéis contactar con nuestro Soporte Técnico. Para empezar a configurar el envío automático, es necesario ir a Configuración > envíos automáticos.

En el listado que aparece, podemos ver los envíos configurados previamente. Para generar un nuevo envío debemos hacer click en el boton NUEVO y rellenar los campos del formulario.

• Nombre del envío: Envío de Pre-checkin. A su derecha hay un selector que nos indicará si el envío está activo o inactivo.
• En el campo tipo, configuramos el tipo de interacción a realizar: En este caso seleccionaremos «Reserva X dias antes o después de la fecha del checkin»
• En el campo días, marcaremos «antes de 7 días», a la hora que se estime oportuno. – A continuación, podemos seleccionar el usuario de envío, esto es útil cuando el usuario de creación es un portal, y que automáticamente este, sea el correo del remitente por defecto.
• Seguidamente, seleccionaremos la plantilla corresponiente para realizar el envío, en este caso «plantilla de pre-checkin»
• A continuación podremos seleccionar sobre qué inmuebles se van a realizar los envíos: a partir de una sola agencia o sobre los inmuebles de todas.
• Después seleccionaremos a quien va dirigido el envío, y en qué idioma se van a generar los documentos.
• Más abajo, podremos filtrar los destinatarios de los envíos. En nuestro caso, solo queremos que lo reciban los clientes DIRECTOS: aquellos que vienen a la agencia, llaman por teléfono o ha realizado su reserva a través de la web.
• No enviaremos a los que procedan de Touroperadores o Centrales de Reservas (como puede ser el caso de Portales, terceros, etc.)

Una vez configurada toda esta información, debemos hacer click en el botón guardar y el envío quedará configurado. Si hacemos click en el icono con forma de portafolios, podremos ver un listado de los envios programados pendientes de ser enviados.

Así de fácil. Más en el próximo vídeo.

El PMS de net2rent permite gestionar las descripciones de un inmueble hasta en 8 idiomas. Dentro de la vista detalle de un inmueble, en el campo «Descripción» aparecerán por defecto, todos las lenguas disponibles en las que podemos introducir la descripción.

Pero también tenemos la opción de gestionar solo los idiomas con los que nos interesa trabajar. Para ello deberemos configurar esta opción en el apartado «Configuración» > «Configurar empresa». En concreto en la sección «datos», en el campo de idiomas disponibles.

Si no seleccionamos nigún idioma, por defecto nos aparecerán todos los disponibles. En cambio, si seleccionamos unos en concreto, en este caso castellano e inglés, estos serán los que aparezcan disponibles en la vista detalle de un inmueble para introducir la descripción, y siempre en el mismo orden de selección que hayamos establecido.

Así de fácil. ¡Hasta el próximo vídeo!

Si hacemos click sobre «Nueva» se abrirá una ventana de diálogo desde donde adjuntar imágenes, vídeos o paseos virtuales. Para agregar una imágen, solo tenemos que arrastrarla desde nuestro ordenador al espacio habilitado o buscarla en el explorador de archivos, y directemente quedará subida a la galería.

Para agregar un vídeo, solo tenemos que pegar la dirección web del vídeo en el espacio habilitado. Recordad, que net2rent soporta vídeos alojados en Youtube o en Vimeo. Seguidamente hacer click en guardar.

De forma similar, podemos añadir paseos virtuales de la plataforma «Matterport» pegando la url del paseo virtual proporcionada por el servicio, en el espacio habilitado. Seguidamente hacer click en guardar.

Así de fácil. ¡Hasta el próximo vídeo!