PMS Covid-Free

Cada vez más son los viajeros que buscan reservar alojamientos con las medidas de seguridad y estándares de limpieza y desinfección necesarios para evitar cualquier tipo de contagio. 

En este sentido, una de las opciones más interesantes de nuestra plataforma de gestión de  alquiler vacacional, es que disponemos de un selector en la ficha de propiedades para indicar si el alojamiento está plenamente desinfectado y otro que indica si los viajeros pueden realizar el check-in y check-out sin tener contacto con otra persona. Este última opción es fácilmente gestionada por los clientes a través de nuestro área del huésped

Esta información es sincronizada, mediante nuestro Channel Manager, en aquellos portales que permiten informar, en la descripción del alojamiento, las medidas de higiene y seguridad adicionales que se están llevando a cabo para que los viajeros puedan reservar viviendas vacacionales que cumplan con sus expectativas y sobre todo con su máxima seguridad y tranquilidad. 

En el siguiente post os comentaremos cómo sincronizar desde net2rent los diferentes tipos de cancelación para cada uno de vuestros inmuebles. Esperamos que éste haya sido de vuestro interés. 

La importancia del SEO para conseguir más reservas online

Estamos a punto de finalizar una temporada más bien atípica y ciertamente irregular, condicionada, desgraciadamente, por la pandemia. Ahora toca prepararnos para el año que viene, que a buen seguro, será la temporada de la recuperación del turismo, sobre todo el Internacional, que es básicamente el que no nos ha visitado este año. Una de las herramientas a tener en cuenta es la página web, sobre todo si queremos conseguir un mayor número de reservas directas.

Al margen del diseño y de los contenidos, lo importante es mostrar, principalmente, la oferta de alojamientos que disponemos. Una de las tareas más importantes para que nos encuentren fácilmente en Internet es hacer una buena planificación estratégica del SEO (Search Engine Optimization), es decir, el proceso que nos ayudará a elevar la posición de nuestra página web en los resultados de los motores de búsqueda.

Obtener óptimos resultados SEO en la web de tu agencia

Para conseguir un óptimo resultado, tienes varias opciones: desde contratar una empresa especialista en Marketing Online al que deberás asignar un presupuesto, o bien, realizar tú mismo diferentes acciones que también te ayudarán a conseguir visitas de calidad y obtener resultados mediante un crecimiento del posicionamiento natural en los buscadores.

Nosotros vamos a centrarnos en esta última, ya que nuestro motor de reservas os ayudará a optimizar todas las páginas de vuestra web. Y eso es gracias a que hemos desarrollado un plugin específico para WordPress que os permitirá insertarlo en cualquier plantilla desarrollada con este gestor de contenidos.

Nuestros diseños web permiten, de forma ágil y sencilla, controlar y gestionar todos los contenidos que publiques en tu página, incluyendo información de valor añadido que, bien seguro, os ayudará a posicionar vuestra web en posiciones más altas de los buscadores y aumentar así el tráfico orgánico hacia vuestro sitio web.

Otra de las ventajas, es que incluimos un plugin específico de optimización SEO que os ayudará a gestionar las diferentes metaetiquetas (metatags), elementos que juegan un papel muy importante en el posicionamiento SEO. Además podréis controlar otros parámetros y recursos necesarios, como por ejemplo la definición de las URLs canónicas, evitando que los buscadores rastreen otras páginas similares. 

Estamos seguros de que poniendo en práctica estas pequeñas acciones conseguirás más visibilidad en los buscadores, aun así, nosotros somos más que un PMS y podemos ayudarte en el diseño y creación de una página web que cumpla todos los requisitos para que tu agencia aparezca siempre en las primeras páginas de los buscadores y conseguir así un mayor número de reservas directas.

¿Cómo deben ser los PMS de la “nueva normalidad”?

Mucho se ha hablado y escrito de cómo será el turismo en la era post-Covid, y cómo deben afrontar los alojamientos turísticos la «salida de esta crisis». 

No es necesario recordar que, tras la pandemia, vendrán cambios profundos, tanto en el comportamiento social como en el comportamiento económico que afectarán de lleno al modelo turístico, tal como lo conocemos hasta ahora;  y que aquellas empresas que no estén preparadas tecnológicamente para el «nuevo turismo» tendrán ciertamente complicada su continuidad. 

En este caso, la elección de un PMS que cubra las necesidades, y sobre todo, las exigencias que demandarán los clientes, será vital para obtener reservas de calidad, y por qué no, de cantidad (máxima ocupación).

A la hora de escoger una plataforma de alquiler vacacional habrá que tener en cuenta una serie de requisitos y funcionalidades que faciliten la gestión diaria de la agencia, optimizando los costes y generando un mayor número de ingresos.

A continuación os enumeramos aquellas características propias de nuestro PMS y que hemos considerado debéis valorar a la hora de escoger vuestro programa de gestión vacacional

  • Accesible 24/7: Básicamente debéis poder acceder a la plataforma desde cualquier lugar y desde cualquier tipo de dispositivo y en cualquier momento del día. Asimismo, estar informados constantemente mediante avisos de todo lo que ocurre en el sistema; reservas, cancelaciones u otros cambios que requieran vuestra atención.
  • Multiservicios: Aunque la gestión de reservas es la pieza fundamental del PMS, deben haber otras funcionalidades que completen todos los servicios necesarios para “rentabilizar” al máximo las reservas. En este aspecto, la adaptación de un e-commerce que permita ofrecer a los clientes una experiencia aún más completa, ya sea mediante la comercialización de paquetes turísticos, o bien la venta o alquiler de servicios y productos relacionado al inmueble escogido, puede ser un valor añadido y sobre una motivación para conseguir más reservas directas. 
  • Flexible y adaptable: Para cualquier situación o necesidad. Incluyendo en vuestra oferta de alojamientos turísticos, aquellos inmuebles de venta o alquiler de larga duración. Facilitando la modificación, de forma genérica o bien individual,  de políticas de cancelación, tarifas o reglas de estancia para ajustarse a la oferta y/o demanda del momento. 
  • Máxima eficacia y automatización: Obteniendo la máxima información analiticia posible para disponer de una visión general del dia a dia de vuestro negocio,  incluyendo informes y listados que os ayuden a tomar decisiones con fluidez y sobre la marcha. Automatizando todos los procesos y módulos de trabajo para agilizar las tareas diarias de vuestra agencia (limpiezas, administrativa, contables, checkin online…)
  • Sincronización ontime: Mediante el channel manager integrado que permita obtener una completa vinculación, en tiempo real, con los principales portales turísticos o bien mediante el motor de reservas, que facilite canalizar las reservas directas desde la web. 


Y sobre todo una tarifa que se ajuste a las necesidades de cada agencia. Precios flexibles y adaptados a tu negocio, sin cargos adicionales o comisiones que puedan ocasionar  sorpresas o desajustes contables.

Desde net2rent continuamente trabajamos para ofrecer la máxima calidad de todos nuestros servicios, implicando a todos los departamentos, desde el equipo de IT hasta el centro de soporte al cliente donde se encargan de recoger todas las peticiones y necesidades que hacen que nuestra aplicación de alquiler vacacional esté constantemente actualizada. 

¿Quieres ver con detalle todas las prestaciones y funcionalidades que puede ofrecerte net2rent? Solicita, sin compromiso alguno, una demo online y te mostraremos las ventajas que puede ofrecer nuestra plataforma de alquiler turístico y aprovecharemos para ofrecerte una oferta irresistible.

Nueva guía rápida: Reservas a nombre del propietario

En ocasiones, es necesario hacer una reserva en un inmueble a nombre del propietario del mismo o de un familiar. Podemos indicarle a net2rent que el contacto de la reserva es el propietario del inmueble y de forma automática, establece 0€ como precio del alquiler. Si durante el proceso de la reserva añadimos algún extra, como por ejemplo una limpieza adicional o una cuna… el precio sí se vera incrementado, y deberá ser asumido por el titular de la reserva. Os lo mostramos en esta nueva Guía Rápida. ¡No te la pierdas!

Para ello, vamos al listado de reservas haciendo click en «Reservas». En el listado, buscamos la reserva que queremos asignar y hacemos click en el icono en forma de ojo que aparece al lado de la misma.

Una vez en el detalle de la reserva, en el apartado «¿Es reserva de propietario?», movemos el selector a la posición «SÍ» y seguidamente hacemos click en «Guardar». El sistema nos devolverá al listado de reservas donde podremos ver un icono en forma de casa al lado de la reserva,que nos indica que es una reserva de propietario; y también podremos observar cómo el precio ha cambiado y solo se cobran los extras.

Así de sencillo. Más consejos de net2rent en el próximo vídeo.

Grandes Proyectos: Cómo conseguir un mayor número de reservas directas.

Unos de los servicios más demandados por nuestros clientes es sin duda el diseño de la página web de alquiler vacacional La posibilidad de obtener un mayor número de reservas directas sin tener que depender de intermediarios (OTA’s, portales…) es sin duda uno de los principales incentivos que motivan a nuestro clientes, sobre todo si se busca rentabilizar al máximo las reservas.

Con el fin de atraer, fidelizar y convertir al usuario en cliente,  podemos o bien ofertar precios o descuentos más atractivos que en otros canales o utilizar sinergias con empresas vecinas que nos permitan realizar venta cruzada de servicios o experiencias, y así ofrecer un valor añadido y diferencial de nuestros alojamientos turísticos.

Unos de los proyectos destacados en este sentido es Frontera Blanca, una de las agencias de alquiler vacacional más reconocidas de Andorra. La situación privilegiada de sus apartamentos a pie de pistas de la estación de sky en Grandvalira-Pas de la Casa, hace que su página web sea una de las más visitadas por todos aquellos amantes de la nieve. 

El proyecto web desarrollado íntegramente por el equipo de net2rent, le permite a  FRONTERA BLANCA disponer de toda su cartera de apartamentos turísticos en su propio webiste y conseguir, gracias a la sincronización con net2rent,  el máximo de reservas directas posibles. Toda la información está centralizada en nuestro PMS.

Asimismo dispone en la web de atractivos packs turísticos, así como servicios, productos y experiencias, que permite complementar la reserva y obtener un mayor beneficio de la misma.

Todo el ecommerce se gestiona desde net2rent y está vinculado al motor de reservas del website. Los servicios o productos ofrecidos, además de categorizarlos, permite asociarlos a diferentes atributos según el tipo de comercialización, por ejemplo, precios diferenciados por reservas, nº huéspedes, edades, horarios…

Os pasamos el enlace https://www.fronterablanca.com para que podáis comprobar la sencillez ,agilidad y facilidad de “contratar” un pack turístico y sobre todo para que lo tengáis en cuenta como opción por si queréis obtener un mayor número de reservas desde vuestro webiste. 

En otros comunicados os iremos pasando otros grandes proyectos que nuestro equipo interno de diseñadores web han ido desarrollando a lo largo de este último año y que bien seguro os darán ideas para vuestros negocios online. 

Nueva guía rápida: Configurar las Reglas de Ocupación

Las reglas de ocupación en net2rent nos permiten configurar cuando puede realizarse la entrada y salida de los inmuebles, el mínimo de noches de la reserva y las horas de antelación necesarias antes de reservar. De esta manera cuando el cliente haga una búsqueda de disponibilidad, se tendrá en cuenta la configuración establecida. Os lo mostramos en esta nueva Guía Rápida. ¡No te la pierdas!

Para ver cómo funcionan las reglas de ocupación, en esta guía vamos a configurar dos reglas en las que indicaremos el mínimo de noches que queremos establecer para las reserva, el tiempo de release, y los días en los que se pueden efectuar entradas y salidas.

  • Para ello, hacemos click en el menú «Administración > Reglas de ocupación». Inicialmente nos aparecerá un listado de inmuebles disponibles con un selector en la parte izquierda y un claendario de disponibilidad donde el color verde simboliza las entradas y el color rojo, las salidas. Seleccionaremos los inmuebles a configurar, podemos seleccionar todos los inmubeles, o algunos en concreto; y a continuación haremos click en el botón «Cambiar reglas de ocupación»
  • Seguidamente, en la ventana que nos aparecerá en pantalla, es necesario que escojamos una temporada en concreto, o unas fechas en las que la regla estará vigente. En este ejemplo, seleccionaremos del 1 al 10 de junio.
  • En el siguiente campo, podremos elegir entre establecer una configuración manual de la regla o importar la configuración de uno de los inmuebles ya existentes. En este caso vamos a seleccionar la configuación manual.
  • El siguiente paso, es seleccionar los días en que los huéspedes pueden hacer la entrada. Para nuestro ejemplo, estableceremos que sólo se puedan realizar entradas o salidas en estos inmuebles los sábados. Para ello marcamos «sábado» y las casillas Checkin y Checkout las pondremos en SÍ.
  • A continuación, para establecer el mínimo de noches de las reservas, hacemos click en la casilla «Mínimo de noches» y en el campo numérico que se habilita, indicamos nuestra preferencia, en este caso pondremos 7 noches como mínimo.
  • Por último estableceremos 24 horas de release. Esto quiere decir que estableceremos 24 horas de antelación como Fecha tope para poder hacer las reservas. Para ello marcaremos «Horas de release» y en el campo numérico estableceremos 24. Seguidamente hacemos click en «Cambiar Reglas de ocupación». En el listado podremos ver que el calendario ha cambiado el único sábado al que afecta la regla.
  • Ahora estableceremos una segunda regla, indicando qué dias los huéspedes no pueden hacer entradas o salidas. Para ello, repetimos el proceso de seleccionar los inmuebles en los que queremos que la regla este vigente. Seleccionaremos los mismos que la vez anterior, y seguidamente hacemos click en «Cambiar reglas de ocupación»
  • Volvemos a seleccionar las fechas, entre el 1 y el 10 de junio. Marcaremos en este caso todos los días excepto el sábado (que establecimos como dia de entrada) y las casillas Check-in y Check-Out las situamos en NO; y por último hacemos click en «Cambiar reglas de ocupación». El sistema nos devolverá al listado inicial, donde podremos observar los cambios realizados.
  • Es muy importante tener estas reglas de ocupación bien configuradas, ya que esta información se traspasa a los portales que se sincronizan desde el Channel manager. A las reglas de ocupación podemos acceder tanto desde su apartado en administración como también desde el apartado «Reglas de ocupación» de la vista detalle un inmueble.

Más consejos de net2rent en un próximo vídeo.

Prepárate para la nueva temporada

¡En net2rent ya lo estamos! Tenemos todo lo que necesitas para gestionar toda tu oferta de alojamientos y conseguir más reservas.

net2rent es una completa plataforma de gestión de alquiler vacacional que te permite gestionar de forma eficaz las reservas de todos tus alojamientos turísticos, automatizar todo el proceso de trabajo y sincronizar con los portales más destacados del sector, todo ello desde una misma aplicación. 

Además y gracias a nuestro check-in online podrás obtener los datos de registros directamente por parte del huésped y gestionar cómodamente su tramitación con los diferentes cuerpos policiales. 

Asimismo, comprometidos en ayudar a las agencias turísticas en acelerar su proceso de digitalización, hemos sido acreditados como colaboradores del Plan Acelera Pyme, otorgado por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Gobierno de España. En ese sentido, queremos anunciaros que hemos diseñado una oferta de contratación que bien seguro os permitirá mejorar vuestra competitividad sin hacer grandes inversiones ni aportaciones extraordinarias.

Si deseas que nos pongamos en contacto contigo y que te informemos de nuestras ofertas y/o soluciones o bien deseas programar una demo online para conocer todas las funcionalidades de nuestro PMS & Channel Manager, no dudes en solicitarlo en el email comercial@net2rent.com, ¡estaremos encantados de ayudarte!

Nueva guía rápida: Crear descuentos o incrementos de precio por día de estancia en net2rent.

Desde net2rent, es muy sencillo crear un descuento o un incremento por día de estancia en el precio de alquiler de un alojamiento. Para ello, debemos dirigirnos a Promociones – Reglas de precios y desde aquí crear el descuento o incremento que nos interese. Os lo mostramos en esta nueva Guía Rápida. ¡No te la pierdas!

  • En este caso, haremos un descuento de 15€ por día. Le asignamos un nombre «Descuento por día».
  • En el campo «Tipo» seleccionamos el tipo de regla: «Descuento/incremento» y nos aseguramos de que la regla esté activa.
  • En el campo «Aplicar a» seleccionamos todos los alojamientos de una agencia o a unos inmuebles determinados. En el caso de seleccionar por inmueble, se activará el campo «Alojamientos» donde podremos aplicar esta regla a uno o más alojamientos.
  • En los campos de fecha inicio y fecha fin, estableceremos el periodo en el que este descuento estará activo. En este caso seleccionaremos del 1 al 30 de junio de 2020.
  • En el campo «Valor» podremos establecer si se trata de un descuento o un incremento. En este caso estableceremos un descuento de 15€ por día.
  • Seguidamente, marcaremos a qué tipo de clientes queremos aplicar el descuento, ya sea a los Clientes directos de la agencia, a los clientes de TTOO o a los de Central de reservas.
  • Por último hacemos click en «Guardar». El sistema nos devolverá al listado de Reglas de precios, donde podremos comprobar que la regla se ha creado.

Así de sencillo, os esperamos en un próximo vídeo.

Digitalízate

Desde net2rent hemos sido seleccionados para  formar parte  como entidad colaboradora del Plan Acelera Pyme que ha puesto en marcha el Gobierno de España, a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, para ayudar a las pymes y autónomos en el proceso de transformación digital, con especial atención a soluciones de productividad y trabajo a distancia, para atenuar el impacto causado por el COVID-19.

En este sentido, desde net2rent hemos realizado un esfuerzo económico y de recursos para ayudar a las empresas del sector turístico, unos de los sectores más golpeados por esta crisis, para acelerar su proceso de digitalización con el fin de optimizar y agilizar la gestión diaria de sus alojamientos turísticos. 

Nueva Guía Rápida de net2rent: 10 – Crear ofertas puntuales

Desde net2rent podemos crear ofertas puntuales en un alojamiento en concreto y en unas fechas determinadas. Esto ayudará a las agencias a crear promociones y a aumentar el número de reservas de clientes que quieran aprovechar estas fechas. Os lo mostramos en esta nueva Guía Rápida. ¡No te la pierdas!

  • Desde net2rent podemos crear ofertas puntuales en un alojamiento en concreto y en unas fechas determinadas. Esto ayudará a las agencias a crear promociones y a aumentar el número de reservas de clientes que quieran aprovechar estas fechas.
  • Para ello, nos dirigimos a Promociones > Ofertas puntuales. Una vez aquí, vamos a crear, por ejemplo, una oferta que esté vigente del 3 al 6 de septiembre para un inmueble en concreto, y con un importe total de 250 €. Para ello hacemos click en «Nueva».
  • En Tipología/inmueble seleccionamos el inmueble sobre el que queremos hacer la oferta. En este caso seleccionaremos  «Apartamento Rojo».
  • En la Entrada seleccionamos 3 de septiembre y en la salida, 6 de septiembre de 2020.
  • En precio, ponemos el importe de 250 €, y nos aseguramos de que la oferta esté activa.
  • Con esto, ya estaría completa toda la información básica para crear la oferta puntual. Pero además podemos añadir de forma opcional, una imagen promocional, un nombre a la oferta y una descripción. Nosotros en este caso le añadiremos el nombre «Oferta para septiembre».
  • Seguidamente hacemos click en «guardar». Una vez guardada, el sistema nos devuelve al listado de ofertas puntuales, donde podremos comprobar que se ha guardado correctamente.

Así de sencillo. Más consejos sobre net2rent en el próximo vídeo.

CUÁNTOS ALOJAMIENTOS GESTIONAS?

Ver Precio

Llenando el formulario te daremos una estimación del coste de la solución adaptada a tus necesidades.

--€

Para poder dar un precio adaptado a tu negocio necesitamos saber cuántos alojamientos gestionas.